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团购遭遇无授权产品山寨混迹低端建材市场

2018-10-26 19:59 来源: 浏览: 4条

团购遭遇“无授权”产品 “山寨”混迹低端建材市场

品牌集中度不高的家居行业,不仅在新兴的络销售、团购集采渠道上,存在着销售代理混乱的问题,就是在传统的中低端建材市场上,也始终有价格便宜的“山寨名牌”混迹其中。

品牌集中度不高的家居行业,不仅在新兴的络销售、团购集采渠道上,存在着销售代理混乱的问题,就是在传统的中低端建材市场上,也始终有价格便宜的山寨名牌混迹其中。这些山寨名牌的销售商和产品,瞄准的正是那些求低价、购买经验不足、信息掌握不充分的消费群体。

团购集采遭遇无授权产品

随着购和线下团购、集采活动的增多,消费者购买产品后遭遇厂家拒接售后服务的现象正在增加。

近期

,针对消费者咨询的上销售事宜,美国百诺肯净水设备公司就发表郑重声明,称在中国不授权任何经销商在上销售,包括集采、团购等行为,请注意是否为二次回收利用或仿冒的三无产品。对于上购买的产品,该公司不提供任何安装和售后服务

团购遭遇无授权产品山寨混迹低端建材市场

与此同时,佛山市高明英皇卫浴有限公司也发布声明,称目前在淘宝上查询到销售英皇卫浴的产品,均为假货,没有授权

了解到,上购买或集采、团购遇到真假李逵,出现问题最多的还当属涂料产品。消费者陈茜(化名)在最近某小型站组织的团购活动中,购买了五桶多乐士家丽安系列净味墙面漆,价格比大型建材超市低出一大截,装修工人开盖后,觉得比别人家的显得有点稀。

陈茜致电多乐士客服部门,按照销售商订单上填写的专卖店名称,客服人员告诉她在北京完全没有这家授权专卖店。

山寨品混迹低端建材市场

在北京大量的建材市场中,几乎到处都可以见到森德、努奥罗、太阳花等品牌散热器的摊位,其中还掺杂着几种不知名的杂牌产品,即使相同品牌相同型号的产品,价格也比在专卖店或建材超市低30%左右。散热器市场存在的混乱,其实只是冰山一角。

还有跻身在中小型建材市场中的卫浴产品,对于不熟悉品牌的消费者而言,山寨的陷阱最为典型。居然之家北四环店某品牌卫浴的销售经理告诉,卫浴市场上销售假冒伪劣产品的问题一直都有,这些假品牌通过大玩字面游戏,在大品牌商标的基础上增删文字,甚至直接克隆的方式制假售假。只是,假牌子会更多地流入低端市场,价格是正货的1/3不到,而且一眼就能看出劣质,因为和正牌没有市场冲突,所以一些大品牌也很少在意这些假牌子。

一位在涂料行业多年的经销商告诉,有的消费者除了大卖场、建材超市,不敢买立邦漆,就是因为这个当年名气最大的涂料品牌被山寨产品们盯上了,他说,现在的多乐士、大师漆也都难以幸免。而且,有的假冒产品防伪标签做到几乎可以以假乱真的地步,消费者真的难以辨别真假。

■ 市场体验

看品牌还要看授权

6月18日上午,以消费者身份,走访了北五环外的某建材市场。看到,这里也有卫浴品牌马可波罗、箭牌的店面,不同的是品牌名称后面多出了意大利、香港等字样。

市场内的忆佳橱柜,和忆家橱柜品牌一字之差,MISSING HOME的商标更是如出一辙,有趣的是,其中两个字母变了颜色,还长出来一截儿。

偶然看到的科宝吊顶,本来以为只是名称巧合,而经过销售员的一番介绍,才了解此科宝非彼科宝。

涂料区内,很多商家销售的虽说都是立邦、多乐士大品牌涂料,不少还挂着批发价格优惠的宣传条幅,但是能拿出授权专卖证明的却没有一家。

■ 团购案例

团购散热器,难获售后服务

近日,北京佛罗伦萨散热器有限公司在其官方站首页发出了一份致广大消费者的特别声明,称店面在北京七里庄建材市场的,未经授权在部分站发布产品信息和组织团购集采活动。由于其销售的产品均非我公司提供,我公司对此不承担任何。

但当分别致电联系了声明中提到的两家站时,其客服人员均确认了佛罗伦萨散热器为其加盟商家。

佛罗伦萨北四环某授权专卖店的店面经理告诉,以佛罗伦萨的名义参加团购集采活动已经有很长时间了,近期因为频繁有消费者到授权店面咨询,以假乱真的才终于浮出水面。

在北京众将组织的6月25日的团购活动中,也再次看到了佛罗伦萨的字样,当致电询问其是否为授权商家时,客服人员回答为应该是正规授权,而询问客服人员该商家的店面地址时,得到的正是佛罗伦萨官方站声明中提到的位于七里庄建材市场的地址。

了解到,从处团购到的佛罗伦萨散热器真假问题,早就有消费者提出质疑。回龙观旗胜家园组织集采活动时,不少业主购买了佛罗伦萨散热器,名 versace82716的业主发帖称咱们在十里河集采的佛罗伦萨散热器是假的,产地不对,就曾引起热议。名为motioo的业主说,他当时在佛罗伦萨专卖店得到的明确答复就是,北京佛罗伦萨公司对小区集采的产品一律不负责保修。

联系到的消费者谷先生,也曾经在参加北京众团购活动时,购买了销售的佛罗伦萨散热器。谷先生告诉,提供的专卖店地址也在十里河,其产品订货合同与红星美凯龙北四环店佛罗伦萨专卖店的订货合同并无二样,但是却少了佛罗伦萨公司字样的公章,同时也少了暖气五年质保的说明,安装合同和保险单就完全没有了。

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